About the role

  • Belgian Telesales Agent in a dynamic international environment providing customer support for product warranties. Answering calls in French and Flemish while achieving sales targets.

Responsibilities

  • Beantwoorden van inkomende oproepen van Belgische klanten in het Frans en Vlaams
  • Registreren van nieuwe huishoudtoestellen en klantgegevens
  • Uitleg geven over de wettelijke garantie en aanvullende verzekeringen aanbieden
  • Je verkoop- en communicatievaardigheden gebruiken om prestatiedoelstellingen te behalen
  • Uitstekende klantenservice bieden en feedback delen over mogelijke verbeteringen

Requirements

  • Vloeiend in Vlaams en Frans (Engels of Spaans is een pluspunt!)
  • Een sterke communicator met een commerciële instelling
  • Zelfverzekerd in verkoop en het omgaan met bezwaren
  • Klantgericht, proactief en een echte teamspeler
  • Vertrouwd met Microsoft-tools en comfortabel met thuiswerken

Benefits

  • 100% remote or hybride werk (indien woonachtig in Madrid)
  • Competitief salaris + prestatiebonussen
  • Maaltijdcheques
  • 26 vakantiedagen + 7 extra verlofdagen per jaar
  • Alle benodigdheden voorzien (laptop, headset, HDMI/USB-adapter)
  • Privéziekteverzekering na 1 jaar
  • Voortdurende opleiding en welzijnsactiviteiten
  • Gratis personeelsverzekering + ondersteuningsprogramma’s

Job title

Telesales Agent

Job type

Experience level

Mid levelSenior

Salary

Not specified

Degree requirement

High School Diploma

Location requirements

Report this job

See something inaccurate? Let us know and we'll update the listing.

Report job