Senior Complex Claims Specialist managing high - severity Professional Lines claims from inception to resolution. Collaborating with legal and underwriting teams while providing mentorship to the claims team.
About the role
- Liderar e desenvolver o time de Inside Sales e SDRs, garantindo alta performance e evolução constante
- Estruturar e acompanhar rotinas de treinamento (técnica, objeções, pitchs, SPIN, BANT, ACE)
- Ser responsável pelos KPIs da operação de seguros (volume de leads, conversão)
- Garantir a organização e disciplina no uso do CRM (Hubspot) e cadências de follow-ups
- Monitorar o funil de vendas de ponta a ponta, atuando na identificação de gargalos e propondo melhorias de processo
- Apoiar o time em negociações estratégicas e nas etapas finais de fechamento
- Participar ativamente da estratégia comercial junto à liderança da Hero, trazendo insights de mercado e feedbacks do time
- Criar um ambiente de alta energia, colaboração e disciplina, assegurando que todos tenham clareza de metas e indicadores
- Ser responsável pela integração de novos vendedores, acelerando o ramp-up de performance
- Ser uma referência nos Valores Hero, garantindo uma gestão alinhada com a empresa.
Requirements
- Experiência prévia em liderança de times de vendas (preferencialmente em seguros)
- Histórico comprovado de superação de metas individuais e de equipe
- Domínio de metodologias de vendas consultivas (SPIN, BANT, ACE ou similares)
- Capacidade de estruturar rotinas, indicadores e processos de vendas
- Habilidade em dar e receber feedbacks, com foco em desenvolvimento de pessoas
- Inteligência emocional e resiliência para lidar com pressão e metas agressivas
- Perfil ambicioso, com energia para inspirar o time e transformar estratégia em execução
- Ter experiência trabalhando com CRM
Benefits
- Descanso remunerado
- Benefício Saúde
- Benefício Odontológico
- Auxílio Contabilidade para PJs - ME
- Seguro de Vida
- Previdência Privada
- Seguro Contra Acidentes
- Day Off no mês do seu aniversário
- WellHub
- Pausa Baby Hero: dias para ficar com seu bebê após o nascimento dele
- Pausa para casamento
- Reembolso creche
- Escritório Virtual Hero
- Ótimo ambiente de trabalho com espaço de lazer, sala de jogos e muita descontração!
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
No Education Requirement
Location requirements
HS
Hypoport SEInsurance and Retirement Specialist – m/f/d
Insurance Specialist providing client advisory services with a focus on insurance and financing solutions. Joining a network of over 650 consultants while promoting a strong company culture in Germany.
Client Consultant specializing in Business Travel and Expatriate Insurance, providing solutions for major clients. Collaborating in a dynamic environment and optimizing service delivery.
VG
Volkswagen GroupIntern – Risk Management Reporting
Intern assisting with risk reporting at Volkswagen Financial Services. Collaborating on projects and automating credit risk reports within a hybrid work environment.
F0
Farmers Insurance District 0420Agent in Training
Agent in Training at Farmers Insurance responsible for driving new business and consulting clients. Requires sales experience to succeed in a high - performing agency.
MS
msg global solutionsAssociate Consultant – Reinsurance
Associate Consultant supporting various phases of SAP Reinsurance solution implementations for Insurance clients. Collaborating with project teams to deliver innovative solutions and meet client needs.
SV
State of VermontSenior Insurance Rate & Form Analyst
Senior Insurance Rate & Form Analyst reviewing property and casualty rate and form filings. Ensuring compliance while managing deadlines and collaborating with teams at the Vermont Department of Financial Regulation.
SB
Stefanini BrasilAnalista de Seguros, Pl
Insurance Analyst role at Stefanini analyzing performance indicators and ensuring data accuracy. Collaborating with IT for operational efficiency in the insurance sector.
Audit Associate at Aprio, a top - rated CPA and advisory firm, supporting clients in maximizing opportunities.
SG
Sumitomo Mitsui Banking Corporation – SMBC GroupSenior Analyst, Credit Risk Reporting
Credit Risk Analyst responsible for credit risk reporting and data governance in financial institutions. Prepare reports, ensure data quality, and support model risk management activities.