Manage development and execution of global supply chain strategy for critical metal parts at Form Energy. Collaborate with cross - functional teams to drive sourcing strategy and supplier relationships.
About the role
- Service Delivery Manager responsible for cybersecurity service delivery and client relations at Stefanini. Leading operational, technical, and strategic coordination in cybersecurity service management.
Responsibilities
- Supervisar la implementación y entrega de servicios de ciberseguridad, asegurando la adhesión a los estándares ISO 27001 y NIST
- Desarrollar y mantener procedimientos operativos estandarizados que garanticen la eficacia y calidad en la prestación de servicios
- Establecer y fortalecer relaciones con los clientes, comprendiendo sus necesidades, garantizando su satisfacción continua y gestionando solicitudes o incidentes de manera clara y efectiva
- Elaborar informes mensuales ejecutivos y técnicos sobre la postura de seguridad, vulnerabilidades detectadas y desempeño de los servicios
- Gestionar escalonamientos y coordinar con los equipos técnicos para asegurar la resolución oportuna y efectiva de problemas
- Impulsar la mejora continua de los servicios, identificando oportunidades de optimización y eficiencia
- Control financiero de las cuentas asignadas, garantizando rentabilidad, cumplimiento de presupuesto y márgenes acordados
- Gestión de contratos y facturación: validación de entregables, control de horas, aprobación de órdenes de compra y generación de facturas conforme a los SLA y OLA vigentes
- Análisis de costos y eficiencia operativa, proponiendo optimizaciones y mejoras continuas
- Seguimiento de ingresos recurrentes y servicios adicionales (upselling / cross-selling) en coordinación con el área comercial
- Elaboración de reportes financieros mensuales con métricas de desempeño, rentabilidad y cumplimiento contractual
Requirements
- Formación Superior en Tecnologías de la Información, Ciencias Exactas o Ciberseguridad
- Mínimo 5 años de experiencia comprobada en el área de ciberseguridad y gestión de servicios
- Experiencia como coordinador o líder técnico en entornos empresariales complejos
- Sólido conocimiento en herramientas de gestión y operación de seguridad, incluyendo:
- SIEM / SOAR: QRadar, Chronicle, Splunk, Sentinel
- EDR / XDR: SentinelOne, Trend Micro Vision One, Apex One, Deep Security
- Gestión de vulnerabilidades: Qualys, Tenable, Rapid7
- Otras áreas clave: IAM, DLP, Gestión de Firewalls, Threat Hunting, Power BI / PowerApps
- Capacidad para interpretar métricas de riesgo, incidentes y desempeño de seguridad, transformándolas en planes de acción y mejora
- Dominio de Microsoft Office y herramientas colaborativas
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, organización, priorización y autonomía operativa
- Certificaciones Deseables: ISO 27001 Lead Implementer / Auditor, ITIL v4 Foundation, CompTIA Security+, CISM o CISA, Microsoft Security Operations Analyst o Azure Security Engineer Associate, PMP o Scrum Master
Benefits
- Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico
- Oportunidades de crecimiento profesional
- Paquete salarial competitivo
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Tech skills
Location requirements
Digital Solutions Business Manager at Elevance Health leading analysis and partnership on digital health solutions. Evaluating product lines and financial viability across engineering, IT, and finance.
Clinical Development Medical Manager overseeing execution and interpretation of clinical trials and data collection activities in China. Leading collaborations with stakeholders to ensure clinical research efficiency.
Manager of Investor Services overseeing day - to - day operations in a hybrid model at SS&C. Leading a team, providing client feedback, and engaging in investor relations activities.
Associate Manager overseeing a team in Investor Services at SS&C, leading daily operations and handling investor relations across multiple funds.
Store Manager responsible for building a top - performing team and managing all store operations. Leading customer experience and achieving sales and profitability goals in a retail apparel store.
Store Manager leading a team to build relationships and exceed sales goals at Aéropostale retail location. Overseeing store operations and creating a positive customer experience while managing staff responsibilities.
Assistant Department Manager supporting service, selling, and business operations in a retail environment. Fostering community and promoting customer engagement through team leadership and events.
Engagement Manager at Fractal enhancing client relationships in Manufacturing sectors. Acting as a consultative partner in growing existing client engagements across North America.
Change, Incident & Problem Manager at Genuine Parts Company in Rowville, managing Change Requests and Ideating improvements. Key role ensuring seamless operations across Asia Pacific.