Onsite Réceptionnaire Automobile, APV / Conseiller Clients Service

Posted 10 hours ago

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About the role

  • Réceptionnaire automobile au sein du Groupe Maurin en charge de l'accueil et de la gestion des rendez-vous clients. Vous orienterez les clients dans le service après-vente.

Responsibilities

  • Accueillir et orienter les clients à leur arrivée au service après-vente
  • Gérer les rendez-vous et planifier les interventions sur les véhicules
  • Assurer la communication entre les clients et les techniciens
  • Traiter les réclamations et les demandes spécifiques des clients
  • Suivre l'évolution des travaux et informer régulièrement les clients
  • Conseiller les clients sur l'entretien et les réparations nécessaires
  • Veiller à la satisfaction client en offrant un service de qualité
  • Participer à l'amélioration continue des processus de service après-vente

Requirements

  • Une première expérience sur un poste similaire en contact client serait un plus !

Benefits

  • Tickets restaurants
  • Mutuelle

Job title

Réceptionnaire Automobile, APV / Conseiller Clients Service

Job type

Experience level

Mid levelSenior

Salary

Not specified

Degree requirement

No Education Requirement

Location requirements

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