System Engineer responsible for 2nd Level support in Unified Communications (UC) solutions. Implementing systems, network solutions, and collaborating with teams and clients for efficient problem-solving.
Responsibilities
Analyse und Bearbeitung von 2nd Level Tickets im Bereich Unified Communications (UC) für unsere Kunden
Service der UC Lösungen beim Kunden vor Ort sowie remote
Eigenverantwortliche Implementierung von UC Systemen, Netzwerk Lösungen, Servern und Applikationen wie beispielweise Call Center oder Voicemail
Enge Zusammenarbeit mit internen Teams und Kunden zur effizienten Problemlösung
Requirements
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT, Telekommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im 2nd Level Support für Unified Communications (UC)
Kenntnisse zu strukturierter Gebäudeverkabelung und Fernmeldetechnik
Kenntnisse im Bereich Routing / Switching und im Umgang mit Microsoft und Linux-Betriebssystemen
Analytisches Denken und ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kundenorientierung und Kommunikationsstärke für den direkten Kontakt mit unseren Kunden.
Benefits
Smart Working: Hybrides Arbeiten mit Zeiten die am besten zu Deinem Privatleben passen. Und on top: Bis zu 90 Arbeitstage pro Jahr aus dem Ausland arbeiten!
Mobilitätsförderung: Nutze unser JobRad-Angebot für Deine täglichen Fahrten oder genieße den Komfort des Deutschlandtickets mit unserem Zuschuss.
Die Damovo Kultur: Entfalte Dein volles Potenzial in einem innovativen und internationalen Umfeld mit flachen Hierarchien, und Duz-Kultur.
Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten: Regelmäßige Weiterbildungen sowie kostenfreie Babbel-Sprachkurse gehören für uns dazu.
Attraktive Konditionen: Ein marktgerechtes Gehaltspaket, 30 Urlaubstage sowie Sonderurlaub bei familiären Anlässen sorgen für die richtige Work-Life Balance. Darüber hinaus unterstützen wir Dich bei Deiner Altersvorsorge.
Junior IT Specialist managing personal software operations and IT system installations in a dynamic company. Collaborating in a team to optimize IT service processes.
Systems Analyst role developing next - generation electronic trading systems with cross - functional collaboration in financial services. Focus on building scalable, resilient, and high - performance trading infrastructure.
IT Support Technician ensuring operations in a diverse system landscape. Handling customer inquiries and optimizing processes in a supportive team environment.
IT trainee learning system integration at the Evangelische Zusatzversorgungskasse. Engaging in technical tasks and personal development with ethical commitments.
Senior IT Business Systems Analyst at Elevance Health collaborating with Business and IT partners. Providing technology solutions and managing business requirements for high - impact projects.
IT Systems Analyst serving as an intermediary between business clients and IT teams at Equitable. Engaging in all phases of solution development life cycle and complex analysis.
Ausbildung zum/r Fachinformatiker/in Systemintegration bei einem IT - Dienstleister im Gesundheitswesen in Bonn. Verantwortung für IT - Infrastrukturen und Kundenservice mit hoher Abwechslung in der Ausbildung.
Senior System Engineer configuring and managing SINA product components at Xecuro GmbH in Bonn. Overseeing lifecycle management and establishing network security relations.